Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mengirimkan barang dan berapa lama barang sampai?



Pesanan sampel biasanya dikirim melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT, dan biasanya memerlukan waktu 3 hingga 5 hari untuk sampai. Pesanan dalam jumlah besar akan dikirim melalui angkutan udara atau angkutan laut.

Bisakah saya mengunjungi pabrik Anda?



Tentu. Silakan hubungi kami secara langsung.

Apakah Anda pabrik atau perusahaan dagang?



Kami adalah pabrik dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang manufaktur produk pencahayaan dalam ruangan LED. Kami berlokasi di Guangzhou dan Anda dipersilakan untuk mengunjungi kami.

Apa layanan purna jual Anda?



Kami akan segera menanggapi pertanyaan pelanggan. Jika ada masalah kualitas dengan produk, kami akan menggantinya secara gratis dan menanggung biaya pengiriman.

Apa kebijakan garansi Anda?



Kami memberikan masa garansi 1 hingga 5 tahun sesuai dengan kisaran harga yang berbeda. Jika kerusakan bukan disebabkan oleh faktor manusia tetapi oleh kami, maka kami akan mengganti produk atau suku cadangnya untuk pelanggan.